私は体制面でのお話をします。 先の三位一体の話に繋がりますが、何年か前にユーザー部門を意識する余り、システム部門の意見を反映しきれなかったという失敗があります。「良いシステムを作る為」にと考え、ユーザーに積極的にご提案をしたのですが、システム部門の承認が疎かなまま進めてしまっていました。結果として、システム部門の基本的な構想とズレが生じてしまいました。 良かれと思ったご提案が「やりすぎ」になってしまっていたんですね。本来は、ユーザーとの打合せにシステム部門の方に入って貰う、議事録をプロジェクト関係者に配る、成果物の承認を頂くといった事が必要です。ユーザー、システム部門、どちらとの連携が漏れてもならない。この様な失敗があったからこそ、その反省を活かし今は「三位一体」を重要視しています。